ОБЩЕСТВО

Россияне смогут пожаловаться в МФЦ на качество товаров и услуг

28 марта 2019

Россияне смогут пожаловаться в МФЦ на качество товаров и услуг

Подать жалобу в Роспотребнадзор россиянам станет проще. В законе «О защите прав потребителей» появилась новая статья, регламентирующая порядок подачи и рассмотрения обращения потребителей.

Теперь потребители смогут подать обращение в Роспотребнадзор через МФЦ. Обращение может быть оформлено в письменной форме на бумажном носителе либо в электронном варианте. Также любой желающий сможет получить бесплатную консультацию по вопросам защиты своих прав.

В настоящее время надзорное ведомство разрабатывает интерактивную систему помощи. Она будет содержать необходимый минимум полезной для потребителей информации. В системе можно будет найти пошаговые инструкции по сложным ситуациям в сфере торговли, туризма, финансовых и жилищных услуг. Воспользоваться интерактивной помощью потребители смогут также в региональных МФЦ, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.


Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на https://n24.ru/

Подпишитесь и получайте новости первыми

ТОП 24 НОВОСТИ

Редакция:

629810, Российская Федерация, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, пр. Мира, д.78в

+7 (3496) 49-99-40

Главный редактор: Оксана Балун,

О компании Контакты Правила цитирования Вакансии Реклама

Сетевое издание «Новостное агентство «N24.RU» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 04 мая 2018 года. Свидетельство о регистрации ЭЛ №ФС77–72641.

Учредитель: Акционерное общество «Арктика Медиа» (АО «Арктика Медиа).

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. При любом использовании текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов прямая и индексируемая (активная) ссылка на Новостное агентство N24.RU ( N24.RU ) обязательна.

При полной или частичной перепечатке текстовых материалов в Интернете прямая и индексируемая (активная) гиперссылка на n24.ru обязательна.

Размещение рекламы:

+7 (3496) 499-809

riagorod@n24.ru